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安币app下载官方下载:跨链操作可能在源链和目标链分别产生交易,单个哈希不能代表整个流程。

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常见疑问说明

定位本次请求

  1. 核对对应信息

  2. 完成后续处理

  3. 定位本次请求

常见答复参考

为什么会有两个哈希?

跨链流程涉及不同网络的处理步骤,可能分别生成交易记录。

源链成功是否表示目标链到账?

不一定,还需查看目标链执行状态。

为什么会有两个哈希?

跨链流程涉及不同网络的处理步骤,可能分别生成交易记录。

问答说明专栏

核对对应信息

链上记录

交易哈希查询

定位本次请求

从跨链服务记录中找到源链交易哈希及其网络名称。

核对对应信息

再查看目标链交易或中继状态,记录对应的第二个标识。

完成后续处理

向客服反馈时按源链、目标链分别提供编号和时间,不要混为一笔。

相关问答

为什么会有两个哈希?

跨链流程涉及不同网络的处理步骤,可能分别生成交易记录。

源链成功是否表示目标链到账?

不一定,还需查看目标链执行状态。